Правни информации

Приватност, услови за користење и како ракуваме со податоците.

Политика за приватност Услови за користење Колачиња GDPR Стандарди

Последно ажурирано: 27 септември 2026

Оваа страница објаснува како SmartFlow ДООЕЛ, Скопје, Северна Македонија („Terra Regina“, „ние“) ракува со податоците и кои се условите за користење на terra-regina.com, јавната мапа, аналитичкиот панел и поврзаните услуги. Контакт: smartflowmk@gmail.com.

Политика за приватност

1. Кој е одговорен

Контролор на личните податоци е SmartFlow ДООЕЛ, Скопје, Северна Македонија. Личните податоци ги обработуваме во согласност со Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија и, каде што се применува, Општата регулатива за заштита на податоците на ЕУ (GDPR).

2. Кои податоци ги обработуваме

Податоци за животната средина — мерења од сензори (честички, гасови, температура, влажност, ветер). Ова не се лични податоци.
Податоци за контакт — име, е-пошта, организација и содржина на пораката кога ни пишувате.
Податоци за корисничка сметка — име, е-пошта и податоци за најава за корисниците на аналитичкиот панел или внатрешниот dashboard.
Податоци од апликацијата — ако ја користите мобилната апликација, вашата приближна или точна локација, само со ваша дозвола, за да се прикажат квалитетот на воздухот, известувањата и рутите во близина.
Telegram — ако се приклучите на нашиот Telegram канал, Telegram ги обработува вашите податоци според своја политика. Ние го гледаме само она што Telegram им го прикажува на администраторите на каналот.
Технички податоци — стандардни записи на серверот (IP адреса, прелистувач, време на барањето) што се чуваат заради безбедност.

3. Зошто и врз која правна основа

За да одговориме на прашања и подготвиме понуди — легитимен интерес или чекори пред склучување договор.
За да ги обезбедиме панелот, dashboard-от и апликацијата — извршување договор.
За да испраќаме известувања според локација — ваша согласност, која можете да ја повлечете во секое време во поставките на апликацијата.
За безбедност на услугите — легитимен интерес.

4. Услуги од трети страни

Фонтовите и сите други фајлови на оваа веб-страница се на нашиот сопствен сервер — вашиот прелистувач не контактира со Google или други трети страни кога ги отворате овие страници. Јавната мапа (terra-regina.com/MAP) користи подлоги за мапи од трети страни. Производителите на сензори може да ги обработуваат податоците од уредите на своите платформи. Не продаваме лични податоци и не користиме рекламни алатки за следење.

5. Колку долго ги чуваме податоците

Пораки за контакт: до 2 години по последниот контакт. Податоци за корисничка сметка: додека сметката е активна и до 1 година потоа. Записи на серверот: до 90 дена. Податоци за животната средина: се чуваат долгорочно, бидејќи имаат јавна и научна вредност.

6. Вашите права

Можете да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување, преносливост или да приговорите на обработката, како и да ја повлечете согласноста во секое време. Пишете на smartflowmk@gmail.com. Имате право и на поплака до Агенцијата за заштита на личните податоци на Северна Македонија (azlp.mk).

Услови за користење

1. Јавни информации

Јавната мапа и објавените мерења се наменети за информирање. Поевтините сензори се индикативни и може да се разликуваат од официјалните референтни станици. Не користете ги податоците како единствена основа за медицински, правни или безбедносни одлуки.

2. Достапност

Се стремиме кон непрекинато работење, но сензорите, мрежите и услугите од трети страни може да откажат. Не гарантираме непрекината достапност на ниту едно мерење.

3. Користење на податоците и содржината

Можете да споделувате слики од екранот и мерења од јавната мапа со наведување „Terra Regina“ како извор. Автоматско масовно преземање, препродажба или претставување на податоците како свои бара наша писмена дозвола. Логоата, текстовите и софтверот остануваат наша сопственост или сопственост на нашите партнери.

4. Кориснички сметки

Корисниците на панелот и dashboard-от се одговорни податоците за најава да ги чуваат доверливи. Можеме да ги суспендираме сметките што се злоупотребуваат.

5. Одговорност

Во мера дозволена со закон, не сме одговорни за индиректна штета настаната од користењето на јавните информации. Договорите со општините и бизнисите се уредени со нивни посебни услови.

6. Применливо право

За овие услови се применува правото на Република Северна Македонија. Надлежни се судовите во Скопје.

Политика за колачиња

При првата посета, банер ве прашува кои категории ги дозволувате. Одбиј сè и Прифати сè се подеднакво лесни, и ништо опционално не се вчитува пред да изберете. Изборот можете да го промените во секое време преку , што го има и на дното на секоја страница.

Што користиме денес

Моментално овие страници не поставуваат колачиња за аналитика, маркетинг или следење, и не вчитуваат скрипти од трети страни. Ако во иднина додадеме таква услуга, таа ќе биде наведена тука и ќе се вчита само откако ќе ја дозволите нејзината категорија. Кога ќе се додаде нова категорија, повторно ќе ве прашаме.

Бришење на изборот

Зачуваниот избор можете да го избришете со бришење на податоците за terra-regina.com во вашиот прелистувач. Потоа банерот ќе се појави повторно.

Мерењата за животната средина се чуваат одвоено од личните податоци.
Пристапот до аналитичкиот панел е ограничен на овластени корисници со лични сметки.
Локацијата во мобилната апликација се користи само со дозвола и само за прикажување на информации и известувања во близина.
Со општините и бизнисите, каде што обработуваме податоци во нивно име, се потпишуваат договори за обработка на податоци.

Стандарди

Мерењата се споредуваат со Насоките за квалитет на воздухот на Светската здравствена организација (2021) и граничните вредности на ЕУ за квалитет на амбиентниот воздух. Terra Regina моментално нема ISO сертификат; секој иден сертификат ќе биде наведен тука со неговиот број.